1月13日,三十多岁患上急性下壁心肌梗塞患者的老父亲医院表感谢:“感谢赵明中主任和科室的医护人员治好了我儿子的病……”谈吐中表现出的是全心的感激与感谢!并递上了精心制作的锦旗和感谢信。
患者郭先生,家住郑州市航海西路,年1月4日晚9点,因背部疼痛,住医院消化内科。市九院王莉莉大夫接诊,在短时间内排除记性胰腺炎,确诊急性下壁心肌梗塞,医院CCU进一步治疗,王云峰大夫及该科医护人员,连夜为其做了各种检查,赵明中主任也快速赶到会诊,决定立即手术,不可耽误。
介绍中,老人似乎还有点惭愧:“当时我们这些家里人还犹豫是否在九院做手术,经过赵主任、王大夫的耐心介绍,我们最终决定在九院治疗了,时间就是生命”。看的出,此刻他是有些后怕的。假如,假如没有一个好的专家团队,假如当时由于犹豫或者转院等原因耽误抢救,后果可能会不堪设想!
当晚12点,郑州市九院赵明中主任为患者做了心脏介入手术,当即解除了患者的疼痛,并为患者解除了心脏病严重化的后顾之忧。在住院治疗期间,市九院赵主任、余大夫、王大夫及医护人员,每天多次到病房床前观察病情,嘘寒问暖,对患者进行无微不至地治疗和照顾,患者:“使我如同在家一般温暖,现在我不仅身体恢复得很好,心情也非常舒畅”。
心脏中心面对的是最复杂、风险最大的病患科室之一,近年来,随着专科发展,团队建设,市九院心脏中心的发展有了质的飞跃。此次快速判断,成功抢救急性下壁心肌梗塞患者再添佳话,是对市九院的肯定,更是对心脏中心的肯定。患者:“心脏中心赵主任这种视病人如亲人,废寝忘食为患者服务的大医大德使患者及其家人永生难忘。CCU余娟主任、主治医师王云峰大夫、护士长张丽萍及及全体医护人员,您们辛苦了”!
此外,患者在感谢信最后还附带了农历新春祝福:“在新春即将到来之际,请允许我代表我的全家,祝赵明中主任、余娟主任、王云峰主治医师、王莉莉主治医师、张丽萍护士长及所有医护人员新春愉快!合家欢乐!幸福到永远”!
真诚服务赢得是真挚的感谢,真心感谢传递的是患者对医务人员的感激之情,更道出了患者对郑州市九院医护人员的充分肯定;再次验证了医务人员用真心、爱心、细心、耐心服务患者、护航健康,也再次续写了一段佳话,对科室来说更是一种鞭策和鼓励,将激励着大家及全院医护人员以更加饱满的热情、精湛的医术、优质的服务为广大人民群众的健康保驾护航。(机关第一党支部:党群部王建凯黄敏)
王建凯/统筹黄敏/编辑韩荟菁/排版
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